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螢火也自有熱和光
——記一位老員工的責任感和覺悟
有一分熱，發(fā)一分光，就令螢火一般。也可以在黑暗里發(fā)一點光 ，不必等候火炬。-魯迅
最近我們在日常巡查時驚喜地發(fā)現(xiàn)，大廈商場內(nèi)所有的洗手間蹲位門及小便池都被貼上了整齊統(tǒng)一的“天利藍”色標貼編號；還發(fā)現(xiàn)在大廈外圍水池邊的地面被畫上了車輛停放線，平時工作中會碰到的一些“小困擾”一下子被解決了。是誰默默做的好事呢？經(jīng)過了解是南山分公司安管員曹世鴻的貢獻。
經(jīng)了解，安管員曹世鴻在日常巡邏中發(fā)現(xiàn)，每當下單報修洗手間某個出現(xiàn)故障的蹲廁或小便池時，在沒有任何標記的情況下，無法描述清楚維修的具體位置。于是，他在參考了附近商圈的做法后，再結(jié)合天利商場的實際情況，便自己在網(wǎng)上購買了天藍色圓形序號貼，利用自己的休息時間，在晚上商場關(guān)門后，將商場內(nèi)11個男女洗手間的蹲位門和便池位粘貼上編號標貼。自從粘貼編號后，大大方便了安管員巡查報修洗手間故障時的位置描述；也方便了工程人員快速找到報修位置，不再需要到現(xiàn)場后打電話確認的步驟，提升了維修工作效率。同時，還方便了客戶在洗手間遺漏物品或出現(xiàn)特殊情況時快速報出所在位置。
天利名城外圍自行車和電單車的亂停亂放問題是一直困擾我們的難題。每天，日常維持商場外圍通道秩序的安管員都要把亂停亂放自行車和電單車手動歸位排列，由于車被鎖住，搬運時既費時費力，也影響工作效率。如何幫助車主本人將車停好呢？經(jīng)過思考后，曹世鴻想到一個不錯的辦法，便立即行動，自己在網(wǎng)上購買了材料，利用休息時間，將大廈外圍地面規(guī)劃了停車地點和禁停地點，在可以停車的區(qū)域用白色畫上了清晰整齊的白色框線；同時，在禁止停車的區(qū)域用紅色寫上了“此處禁止停放單車”的警示語，并畫上了警示線，這樣便有效指引了車主本人將車輛停放在停車線內(nèi)，車輛擺放整齊又美觀。
曹世鴻入職南山分公司已有十余年，作為一位老員工，他不善言辭，但是對待工作任勞任怨、認真負責、兢兢業(yè)業(yè)，以上兩件事也充分體現(xiàn)了他對待工作勤于觀察、善于思考和無私奉獻的精神，是我們安管隊伍學習的榜樣。同樣，這些事也告訴我們做事情辦法永遠比困難多，我們要多去想、去做才能把工作干的更好。
南山分公司
供稿：李君輝
2022年3月24日
400-1882777
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